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Tú Opinas

¡Os adoro! Muchas gracias por la washitape =) Me han encantado todas las cositas, y por supuesto he muerto de amor con el sacapuntas en forma de caquita, ¡es adorable!.
Marina Montes - Monda, Málaga
Tuvimos un problemilla con la mensajería pero llamamos a Mokimó y lo resolvió sin problemas.
Ibone Aritmendi - Getxo, Gipuzkoa
Lo que realmente me gusta de las Suprise Box es que no es otra caja sorpresa más, se ve que le ponen mucho mimo.
Marta Reyes - Mairena del Alcor, Sevilla
Mi hija está encantada con vuestras cositas. Eso sí, ¡el envío un poco lento!.
Almudena Velázquez - Madrid
Pero que cucadas que tenéis, a mi nieta la habéis dejado ¡sin palabras! Gracias.
Raquel Herranz - Valladolid, Valladolid
La Surprise Box le gustó, pero lo que realmente le encantó es la mochila que venía dentro, ¡sois geniales!
Laura Casals - Poblenou, Barcelona
¿Cuando vais a hacer otro sorteo? Soy fan incondicional de Rebeca Stones y he de decir que ¡¡me encantan sus colaboraciones con Mokimó!!.
Estefanía Iglesias - Coslada, Madrid
Pedimos una Surprise Silver, tardó un poco en llegar porque estuvo un par de días en la aduana pero ¡mereció la pena!.
Sofía Reyes - Concepción, Chile

Preguntas Frecuentes

Por supuesto. Nuestra web cuenta con todas las garantías que exige la legislación actual de regulación del comercio electrónico. Además, todos nuestros datos están disponibles en la web por lo que puedes saber en todo momento quienes somos. Para consultarlos haz clic sobre Acerca de Mokimó al final de la página.
El pago se realiza mediante la pasarela de pago de ING Direct que cuenta con todos los mecanismos de protección exigibles y toda la información viaja encriptada. Además, has de saber que Mokimó no tiene acceso en ningún momento a tu número de tarjeta.
Solicitamos el DNI para la elaboración automática de facturas. No hay otro motivo. Toda la información que nos facilitas es tratada de acuerdo a la normativa vigente y nuestra base de datos está registrada en la Agencia Española de Protección de Datos. Además, debes saber que no compartimos tus datos con terceros.
En función de la opción de envío elegida llegará en un plazo de 24-48 horas con la opción Express o de 3-7 días laborables con la opción estándar. El 90% de los envíos estándar llegan en un plazo de 3 días laborables.
Si han pasado los plazos habituales de entrega y no has recibido tu pedido, escríbenos a tienda@mokimo.es, consultaremos con la mensajería qué ha ocurrido y te lo haremos llegar lo antes posible.
Todos nuestros envíos viajan con número de seguimiento y están asegurados, por lo que es imposible que se pierda.
Cada Surprise Box es diferente, no hay dos iguales, por lo que no podemos hablar de contenido concreto. Lo que sí os podemos decir es que el valor de la cajita y el contenido es siempre superior al precio.
Realizamos envíos a casi toda Europa y América. Para más información haz clic sobre Envíos Internacionales al final de la página.
Sí, respondiendo a vuestras demandas hemos añadido un buen número de divisas para que sea posible el pago en tu moneda local. Para abonar el pedido en una moneda diferente al euro es necesario realizar el pago mediante Paypal.
Para cancelar un pedido escríbenos a tienda@mokimo.es.
No, todos nuestros envíos son puerta a puerta, es decir, el pedido siempre lo recibirás en casa.
A península y Baleares todos nuestros envíos viajan con Correos Express, mientras que a Canarias lo hacen con Correos Certificado/Paquete Azul. Para entregas fuera de España utilizamos UPS, TNT, GLS, Cacesa y Skynet Worldwide.

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